亲爱的新老朋友们好:
首先很幸运能与全国的朋友们在人生的旅途中的遇见,感恩你们长期以来的陪伴!小邦也在自己的定制之路上不断的成长,几年来我们一直在学习如何创新,如何能给喜欢度假旅行的朋友们带来更多元化、个性化的度假产品。因此,我们经过了旅行规划师及旅行管家的严格服务内训,正式升级定制度假服务流程。
旅行是一场人生的盛宴!度假将成为一种生活方式。
什么是私人订制?
小邦认为,私人订制,购买的是产品的价值和服务。
旅行邦定制服务流程:
1. 客户定制业务咨询
2.旅行规划师与客户电话沟通定制需求
3.收取少量订金(成行可抵扣团费)
4.旅行规划师制作详细度假方案
5.修改完善最终度假方案
6.签署合同和支付费用
7.旅行管家完成各项预定操作
8.准备出行资料&旅行管家温馨提示
9.享受旅程&旅行管家24小时服务
旅行邦定制服务约定条款:
1.旅行邦订金收取规定:(定制个性行程按旅行天数收取订金)
|| 1-5(含)天 ¥500
|| 6-10(含)天 ¥1000
|| 11-15(含)天 ¥1500
||16-20(含)天 ¥2000
||21(含)天以上 ¥3000
2.订金收取方式:
A 旅行邦专属企业支付宝/微信扫码/信用卡扫码支付;
B 旅行邦财务指定企业账号或私人网银账户转账汇款;
3.关于订金相关约定:
A. 该定制费适用于个性定制行程,不包含海岛类自由行或单项业务预订;
B. 在收取订金前,旅行规划师可向客户初步建议行程概览;
C. 旅行规划师与客户沟通需求后,24小时内给出详细定制行程方案;
D. 定制行程方案可修改3次,修改指较大改动,如调整始发地、目的地等;
E. 定制行程方案内容:行程安排,参考航班、酒店、美食、景点活动项目推荐及整
套方案的预算报价;
F. 若最终预订定制行程(含地接服务)成行,定制行程订金费用可冲抵团费;
若未与旅行邦预订,该订金将作为旅行邦咨询服务费不予退还。
为什么要选择旅行邦?
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Service guarantee 品质服务保障 (优势资源|7X24小时服务|安全保障)
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旅行邦 & 小邦度假:
当“度假”成为一种生活方式,选择“定制”就是一种生活态度。
旅行邦--全球一站式定制服务商
400-822-1182
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2018.07.05